कानूनी
गोपनीयता नीति
जब आप कार्य का अनुरोध करते हैं या विज़िट अपडेट प्राप्त करते हैं, तो MateQ जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।
अवलोकन
MateQ व्यक्तिगत और कार्य-संबंधी जानकारी प्रबंधित करता है ताकि हम अनुरोधों की समीक्षा कर सकें, स्थानीय सहायता व्यवस्थित कर सकें और आपको परिणाम भेज सकें। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
आप हमारे साथ क्या साझा करते हैं, इसके आधार पर इसमें शामिल हो सकता है:
- मोबाइल नंबर (अनुरोध के बारे में आपसे संपर्क के लिए आवश्यक)
- ईमेल पता (वैकल्पिक)
- शहर, क्षेत्र, पता नोट्स और लैंडमार्क जो आप देते हैं
- कार्य विवरण, समय, बजट प्राथमिकता और अन्य फ़ॉर्म विवरण
- विज़िट के दौरान बनाई गई फ़ोटो, वीडियो, नोट्स या संक्षिप्त रिपोर्ट
हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
हम इस जानकारी का उपयोग करते हैं:
- समीक्षा करने के लिए कि क्या हम आपका अनुरोध ले सकते हैं
- विवरण, दायरा और मूल्य पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क
- कार्य के लिए स्थानीय प्रतिनिधि का समन्वय
- आपको परिणाम और साक्ष्य वितरित करना
- यदि आप अपना डेटा सुधारने या हटाने का अनुरोध करें तो प्रतिक्रिया
हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
पहुँच MateQ संचालित करने वाले लोगों तक सीमित है, जितना आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। स्थानीय प्रतिनिधि को केवल उस विशिष्ट कार्य के लिए आवश्यक विवरण मिल सकते हैं (उदाहरण के लिए स्थान नोट्स और निर्देश)। हम आपकी जानकारी विज्ञापनदाताओं या असंबंधित तृतीय पक्षों को नहीं बेचते। कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
फ़ोटो, वीडियो और रिपोर्ट
साक्ष्य केवल आपके अनुरोधित कार्य के लिए आवश्यकतानुसार एकत्र किया जाता है। यह आपको ग्राहक के रूप में साझा किया जाता है। स्थानीय प्रतिनिधियों को असाइन किए गए कार्य से आगे साक्ष्य नहीं रखना या पुनः उपयोग नहीं करना चाहिए। हम साक्ष्य सावधानी से और केवल सेवा वितरण के लिए प्रबंधित करते हैं।
हम इसे कितने समय रखते हैं
हम अनुरोध और कार्य जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आपकी पूछताछ पूरी करने के लिए आवश्यक हो और उसके बाद एक उचित अवधि (उदाहरण के लिए अनुवर्ती या विवादों के लिए)। जहाँ संभव हो, आप पहले अपना अनुरोध डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
आपके विकल्प
आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
- पूछने के लिए कि हमारे पास अनुरोध के बारे में क्या जानकारी है
- गलत विवरण सुधारने के लिए
- हमारे रिकॉर्ड से अपना अनुरोध डेटा हटाने का अनुरोध
बच्चे
MateQ 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। कृपया बच्चे के व्यक्तिगत डेटा के साथ उनकी ओर से अनुरोध न जमा करें।
गोपनीयता संपर्क
गोपनीयता प्रश्नों या हटाने के अनुरोध के लिए, नीचे दिए विवरण या हमारे संपर्क पृष्ठ से हमसे संपर्क करें।
- फ़ोन / WhatsApp: +91 xxxxxxxxxx
- ईमेल: hello@mateq.cloud
अपडेट
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर प्रकाशित होगा।